POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

En SafePack, sabemos que la seguridad no puede esperar. Por eso, trabajamos con los mejores operadores logísticos para asegurar que tu blindaje urbano llegue a tus manos en tiempo récord y en perfectas condiciones.

1. Tiempos de Procesamiento

Todos nuestros pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir la confirmación del pago. Una vez procesado, recibirás una notificación por correo electrónico con tu número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu pedido.

2. Tarifas y Plazos de Entrega Estimados

Ofrecemos diferentes modalidades para adaptarnos a tus necesidades:

Modalidad de Envío	Tiempo Estimado	Coste
Envío Estándar Asegurado	2 - 5 días hábiles	GRATIS
Envío Express Prioritario	24 - 48 horas	6,99€

Nota: Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar ligeramente en épocas de alta demanda o debido a factores externos del transportista.

3. Seguimiento del Envío (Tracking)

Queremos que estés tranquilo. En cuanto tu SafePack salga de nuestro almacén, te enviaremos un enlace de seguimiento activo. Podrás monitorizar el estado de tu paquete en tiempo real hasta que llegue a tu puerta.

4. Cobertura de Entrega

Actualmente realizamos envíos a toda España (Península y Baleares).

(Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, por favor consúltanos previamente por posibles costes de aduana).

5. Paquetes Dañados o Extraviados

Tu compra viaja 100% asegurada. Si el paquete presenta daños visibles al momento de la entrega o se extravía durante el trayecto, nosotros nos hacemos responsables. Contacta con nuestro equipo de soporte en safepackes@gmail.com y gestionaremos la reposición inmediata de tu mochila sin coste adicional para ti.

6. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar los datos de envío correctos. En caso de error en la dirección, contáctanos antes de que pasen 12 horas desde la compra para corregirlo.